Tính mặc cả và tính đối chiếu so sánh

TÍNH MẶC CẢ.

Tính mặc cả là đưa ra yêu cầu, điều kiện thêm, bớt, được thể hiện quyền thỏa thuận cá nhân khi giao nhận, mua bán không dễ dàng chấp nhận sự áp đặt một chiều. Tính mặc cả bản chất là nhu cầu trao đổi hai chiều, có qua có lại. Tính tự cân bằng bên trong khi một người khác đưa đến một yêu cầu thì ta cũng đưa ra một điều kiện liên quan.

Quy tắc này có tính tự nhiên là một sự thật tồn tại ta biết vận dụng phù hợp để thỏa mãn hơn là dán mác xấu, tốt, đúng sai. Ví dụ khi ta mua một món hàng được chiết khấu giảm giá tới mức không còn tốt hơn được nữa nhưng khách hàng vẫn có nhu cầu trả giá thấp hơn. Ví dụ khác là người mẹ yêu cầu con thực hiện một công việc cụ thể, thay vì con nghe lời ngay thì con cũng lại đưa ra điều kiện với mẹ phải thỏa mãn điều kiện của con. Một biểu hiện khác của tính mặc cả là chưa chịu chấp nhận với một lựa chọn, họ thường muốn có nhiều chọn lựa trước khi chấp nhận. Tính mặc cả có thể lấy hình ảnh của hai người kéo co, kéo đi kéo lại để lấy phần thắng.

Để xử lý tính mặc cả ta hãy cho người khác nhiều chọn lựa, tôn trọng cá tính riêng của từng người, đa dạng hóa mẫu mã và cấp độ sản phẩm. Thay vì họ mặc cả thì hãy để họ tự lựa chọn, ta sẽ tiết kiệm được năng lượng vì phải giải thích hoặc trình bày không cần thiết. Tính mặc cả này có hữu dụng cho người kinh doanh, người làm chức năng phòng mua hàng (purchasing).

TÍNH THI ĐUA, SO SÁNH.

So sánh giữa các đối tượng với nhau để đưa ra các chọn lựa phù hợp, hoặc phân cấp trong thi đua, cạnh tranh.

Tác dụng của so sánh là thúc đẩy sự tiến bộ giữa những cá nhân với nhau trong tập thể cùng chuyên môn. So sánh có tác dụng lấy đối tượng cùng tính chất làm tiêu chuẩn để thúc đẩy nội lực bên trong. So sánh cùng cấp tạo ra động lực thúc đẩy phát triển. Thi đua, so sánh cũng tạo tính tập trung với một số người, vì có cuộc thi ta mới tập trung ôn luyện, nếu không phải thi cử ta sẽ thong dong phân tán khó tập trung để ôn luyện. Cách để con học tập là cho con tham gia các cuộc thi, mục đích của thi là để con tập trung ôn luyện vào chủ đề cần học, không phải là hơn thua.

 So sánh cũng là một cách nhận thức, nhờ có cái này mà ta nhận diện ra cái khác, vì biết mất nên ta mới biết giữ gìn. Nhờ có bất an mà ta mới nhận ra giá trị của bình an, nhờ có xa cách ta mới trân trọng những phút giây gặp mặt. So sánh chỉ nên so với cùng một đối tượng, nếu khác đối tượng sẽ là khập khiễng. So sánh là cách để thấy tính hai mặt của vấn đề.

Tránh so sánh người này với người khác, mỗi người là một thế giới bí ẩn riêng, quan sát bên ngoài có thể giống hoặc khác nhau về diện mạo còn bên trong là tâm hồn và trí tuệ không dễ quan sát bằng mắt. So sánh con người gây ra tổn thương nghiêm trọng, mỗi người là mỗi hoàn cảnh khác nhau, xuất phát điểm khác nhau. Ta chỉ nên so sánh trong chính con người của mình để có sự tiến bộ không ngừng. Biết sử dụng so sánh hiệu quả sẽ cho ta những chọn lựa thông minh thay vì nỗ lực tốn công vì nhầm đường, nhầm hướng, nhầm mục tiêu. So sánh cũng là cách phân tích hai mặt của một vấn đề cho ta cái hiểu biết rõ ràng hơn để hành động mạnh mẽ quyết liệt hơn.